酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
距离机场28公里,丽江火车站9.6公里.
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查看更多评论会员9428：好评
强烈推荐，下次去还会第一时间考虑！地段安静，步行几分钟就到了热闹的地方。老板和老板娘人超级好，有问必答处处为客人着想，会给很多温馨提示，就算不想在古城里逛，在客栈的院子里宅着也是件惬意的事情。老板养的两条狗也好可爱*^o^*
1236：好评
来丽江当然第一首选就是选择住客栈，不来体会体会那就白来丽江啦。真幸运自己选择了这家客栈，客栈性价比高，星级的设施，家具都很高档，古色古香，很有古典的韵味，房间布置温馨，卫生干净，大床舒适，安心一觉到天亮，第二天不会腰酸背痛，嘻嘻。服务可谓是无微不至，老板和员工都和热情，住的期间帮助我们解决很多麻烦的问题，还可以喝到老板亲自泡的茶，哇在这客栈太舒服啦。以后会再来住的。值得入住的客栈。推荐！
会员2546：好评
来丽江，选择住闲庭晓苑，觉得错不了。服务无微不至，星级的设施，温馨的房间，住着很舒服，关键就是该客栈的老板和员工特别的好，给我们很多的帮助，因为有他们我们的丽江之行很愉快，难忘的一次旅行。强烈推荐！